Il existe plusieurs moteurs de changement pouvant pousser une industrie à se redéfinir : la compétition accrue de concurrents, un changement dans la demande ou encore une restructuration du marché. Alimenté par les technologies de communication de l’information, qui diversifient l’innovation elle-même, l’industrie juridique vit une transformation simultanée de l’offre et de la demande et du marché lui-même qui a pour effet de changer la nature même du service juridique.
